Trainings

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| Transition vers Lightning : Stratégies pour Réussir

Salesforce - 3 avenue Octave Gréard 75007 Paris

Cercle de Succès - 11h - 12h30

Un cercle de succès est une clinique en petit comité avec d'autres clients de Salesforce, focalisée sur un thème précis lié à l'adoption.

Ces séances dynamiques sont encadrées par des experts de Salesforce. Elles ont pour but de donner à nos clients l'occasion d'échanger sur leurs défis et leurs expériences.

Objectifs du Cercle :
- Acquérir en groupe des connaissances sur Lightning Experience
- Discuter de stratégies clés pour bien démarrer avec notre parcours d'adoption Lightning
- Bonnes pratiques Lightning

 
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| Wake up your Sleepy Subscribers, create an impactful re-engagement campaign

Salesforce Tower London - 110 Bishopsgate London, EC2N 4AY

Circles of Success

 

Come join this discussion around subscriber engagement and learn clever ways to re- engage subscribers that have not been active in a while.

We will focus on best practices around when to send re-engagement messages, how to optimise the message, and what to do with subscribers that do not re- engage.

From 09:30am to 10.30 am

 

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| Bien démarrer avec Marketing Cloud

Salesforce - 3 avenue Octave Gréard 75007 Paris

Programme d'onboarding : tout ce dont vous avez besoin pour faciliter la prise en main de Salesforce Marketing Cloud

 

Présentation des fonctionnalités de la solution, ateliers thématiques autour de sujets clés (délivrabilité, segmentation et gouvernance) . Vous y apprendrez les fondamentaux & bonnes pratiques pour optimiser votre implémentation et favoriser votre adoption.
Pour les clients MC Premier, vous pourrez, à l'issue de cet évènement demander une consultation personnalisée d'une heure avec un spécialiste Marketing Cloud pour approfondir certaines fonctionnalités.

Profil : les chefs d'entreprise, les responsables Marketing & Communication, les chefs de projet et les responsables en charge d'implémenter Marketing Cloud au sein de votre entreprise.

 

Agenda : Jeudi 30 Août 9h - 12h

9h-9h30 : Accueil dans les bureaux parisiens de Salesforce & Petit-Déjeuner

9h30-10h30: Découverte de la plateforme Marketing Cloud & de ses fonctionnalités majeures

10h30-10h45 : Pause

10h45 - 11h45 : Ateliers thématiques sur les principaux enjeux d'adoption de l’outil : (2 sessions au choix)

- “Bien démarrer sur la délivrabilité”: cette session présentera les bonnes pratiques & outils à votre disposition pour vous permettre d'optimiser et de maximiser votre délivrabilité email (durée 30min)

- “Bien démarrer votre segmentation”: idéal pour les spécialistes marketing, cette séance vous permettra de découvrir les bases de la modélisation des données et de la segmentation dans Marketing Cloud & vous offrira une vue d'ensemble des bonnes pratiques en matière de données (durée 30min)

- “Bien démarrer votre gouvernance”: cette session portera sur les sujets d'adoption autour de l'outil : Qui sont les acteurs clés ? Comment définir un plan de formation adapté à mon organisation ? Comment embarquer l'ensemble des parties prenantes ? (durée 30min)

 

Pour participer, cliquez ici

 

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Events

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| Jonathan VEILER’s CRM Journey with UpCRM & Salesforce

UpCRMLuxembourg City: Scouts & Guides Building - 61a, rue de Trèves

Join us at our next event!

 



These interactive sessions are the perfect occasion to hear more about Salesforce and attend demos featured by specialists from Salesforce! Discover a great way to make an impact on your business, adopting a customer centric approach.

Come and meet speakers among Luxembourg customers sharing their CRM journey.

 

We will be pleased to welcome you starting at 8.30 am for registration and breakfast.

9.00 - 11.45: Interactive Sessions

UpCRM

Welcome & Introduction: Your Customer Journey Starts with your Employee Journey

Patrick ITTAH

Co-Founder

Fondation Follereau Luxembourg

Noble Missions deserve Great Technology

Conny REICHLING

Chargée de Direction

Salesforce

Find, Win, Keep: The Power of Salesforce Multi-Cloud

Ann HEYVAERT

Sr Manager Partner Sales

Benoit SOMERS

Sales Director

Alter Domus

How Salesforce CRM has helped us piloting our growth

Jonathan VEILER

Head of IT Development

Excellium

Boost your marketing campaigns and generate leads with Salesforce Pardot

Settle GDPR compliance readiness

Christophe BIANCO

Managing Partner

Amélie DIDION

Marketing Specialist

15 minutes: Coffee Break

Skeeled

I want my CRM operational in one week!

Olfa DJEMAL

Head of Sales

Salesforce

AI for Sales Cloud & Service Cloud demonstrations with Einstein

Carmina COENEN

Director Solution Engineering

Gianni COOREMAN

Lead Solution Engineer

 

Round Table

How to offer Best Customer Experience

All guests speakers

11.45 - 13.30: Networking Lunch

Venue:

"Scouts & Guides Building" - FNEL

61A, rue de Trèves L-2630 Luxembourg City

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Carmina COENEN

Director Solution Engineering

Gianni COOREMAN

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Managing Partner

Amélie DIDION

Marketing Specialist

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Olfa DJEMAL

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Carmina COENEN

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