L’Intelligence Artificielle a pour principal objectif de rendre votre expérience quotidienne plus intelligente. Concrètement, quel impact pour votre business ? Grâce à un apprentissage profond des réactions et à un traitement automatisé du langage, l’IA accompagne et guide les équipes commerciales pour apporter de meilleures solutions face aux besoins de vos clients et prospects. Fini les saisies de données chronophages, la solution IA vous permet d‘automatiser les processus, prédire les réactions et faire des recommandations personnalisées. Vous pouvez maintenant exploiter la puissance des données pour permettre à l’expertise humaine de résoudre des problèmes encore inconnus. L’IA est une technologie bien concrète et à la portée de toutes les entreprises. C’est aujourd’hui un réel facteur de compétitivité et de différenciation pour les entreprises qui l’implémentent. 

Expert: Yves Leblond, Up-CRM

Objectifs

• Avoir une bonne compréhension des concepts de l’intelligence artificielle
• Comprendre quels sont les bénéfices concrets que l’intelligence artificielle apporte aux entreprises
• Définir et appliquer des cas d'utilisation au sein de sa propre société

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The Dreamforce 2017 will take place in San Francisco from the 6 to the 9 of November 2017.

Four days of transforming your career, giving back, having a ball, and connecting with your community of fellow Trailblazers — all at the largest software conference in the world. Sound amazing? It is. With 2,700+ sessions to help every role in every industry succeed, the opportunity to get hands-on with the latest product innovations, and 170,000 Trailblazers to learn from, Dreamforce is the must-attend event of the year. And it’s going to sell out, so register now to blaze your trail to new skills, new perspectives, and new connections.

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Au Salesforce World Tour Paris, les sujets comme l'intelligence artificielle, omnicanal, transformation numérique... seront abordées, mais uniquement parce que ces innovations technologiques peuvent permettre aux sociétés de trouver rapidement des réponses personnalisées et adaptées aux attentes des clients.

Marketing, ventes, service client et DSI : réinventer l'expérience client ?

Rejoignez-nous le 8 juin pour une journée d'inspiration, de partages d'expériences et de rencontres.