Events & Trainings
Trainings
| Transition vers Lightning : Stratégies pour Réussir
Salesforce - 3 avenue Octave Gréard 75007 Paris
Cercle de Succès - 11h - 12h30
Un cercle de succès est une clinique en petit comité avec d'autres clients de Salesforce, focalisée sur un thème précis lié à l'adoption.
Ces séances dynamiques sont encadrées par des experts de Salesforce. Elles ont pour but de donner à nos clients l'occasion d'échanger sur leurs défis et leurs expériences.
Objectifs du Cercle :
- Acquérir en groupe des connaissances sur Lightning Experience
- Discuter de stratégies clés pour bien démarrer avec notre parcours d'adoption Lightning
- Bonnes pratiques Lightning
| Wake up your Sleepy Subscribers, create an impactful re-engagement campaign
Salesforce Tower London - 110 Bishopsgate London, EC2N 4AY
Circles of Success
Come join this discussion around subscriber engagement and learn clever ways to re- engage subscribers that have not been active in a while.
We will focus on best practices around when to send re-engagement messages, how to optimise the message, and what to do with subscribers that do not re- engage.
| Bien démarrer avec Marketing Cloud
Salesforce - 3 avenue Octave Gréard 75007 Paris
Programme d'onboarding : tout ce dont vous avez besoin pour faciliter la prise en main de Salesforce Marketing Cloud
Présentation des fonctionnalités de la solution, ateliers thématiques autour de sujets clés (délivrabilité, segmentation et gouvernance) . Vous y apprendrez les fondamentaux & bonnes pratiques pour optimiser votre implémentation et favoriser votre adoption.
Pour les clients MC Premier, vous pourrez, à l'issue de cet évènement demander une consultation personnalisée d'une heure avec un spécialiste Marketing Cloud pour approfondir certaines fonctionnalités.
Profil : les chefs d'entreprise, les responsables Marketing & Communication, les chefs de projet et les responsables en charge d'implémenter Marketing Cloud au sein de votre entreprise.
Agenda : Jeudi 30 Août 9h - 12h
9h-9h30 : Accueil dans les bureaux parisiens de Salesforce & Petit-Déjeuner
9h30-10h30: Découverte de la plateforme Marketing Cloud & de ses fonctionnalités majeures
10h30-10h45 : Pause
10h45 - 11h45 : Ateliers thématiques sur les principaux enjeux d'adoption de l’outil : (2 sessions au choix)
- “Bien démarrer sur la délivrabilité”: cette session présentera les bonnes pratiques & outils à votre disposition pour vous permettre d'optimiser et de maximiser votre délivrabilité email (durée 30min)
- “Bien démarrer votre segmentation”: idéal pour les spécialistes marketing, cette séance vous permettra de découvrir les bases de la modélisation des données et de la segmentation dans Marketing Cloud & vous offrira une vue d'ensemble des bonnes pratiques en matière de données (durée 30min)
- “Bien démarrer votre gouvernance”: cette session portera sur les sujets d'adoption autour de l'outil : Qui sont les acteurs clés ? Comment définir un plan de formation adapté à mon organisation ? Comment embarquer l'ensemble des parties prenantes ? (durée 30min)
Pour participer, cliquez ici
Events
| Événement ONG & Associations – Luxembourg
UpCRMFnel Luxembourg 61a, Rue de Treves 2630 Luxembourg
Nous sommes heureux de vous annoncer que vous êtes invité au prochain événement organisé par UpCRM à destination des ONG, Associations & Fondations luxembourgeoises, et qui aura lieu le 13 mars 2018 de 8h30 à 11h00.
A cette occasion, nous vous présenterons les solutions Salesforce & UpCRM (comme les Non-Profit Success Pack) dont bénéficient déjà de nombreuses associations luxembourgeoises.
Plusieurs de ces associations seront présentes pour échanger et vous présenter des cas concrets d'utilisation ainsi que les améliorations apportées suite à l'implémentation de leur CRM Salesforce
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| Intelligence Artificielle : la 3ème révolution marketing est en marche !
Up Consulting SANeimënster 28, rue de Münster 2160 Luxembourg
L’Intelligence Artificielle a pour principal objectif de rendre votre expérience quotidienne plus intelligente. Concrètement, quel impact pour votre business ? Grâce à un apprentissage profond des réactions et à un traitement automatisé du langage, l’IA accompagne et guide les équipes commerciales pour apporter de meilleures solutions face aux besoins de vos clients et prospects. Fini les saisies de données chronophages, la solution IA vous permet d‘automatiser les processus, prédire les réactions et faire des recommandations personnalisées. Vous pouvez maintenant exploiter la puissance des données pour permettre à l’expertise humaine de résoudre des problèmes encore inconnus. L’IA est une technologie bien concrète et à la portée de toutes les entreprises. C’est aujourd’hui un réel facteur de compétitivité et de différenciation pour les entreprises qui l’implémentent.
Expert: Yves Leblond, Up-CRM
Objectifs
- Avoir une bonne compréhension des concepts de l’intelligence artificielle
- Comprendre quels sont les bénéfices concrets que l’intelligence artificielle apporte aux entreprises
- Définir et appliquer des cas d'utilisation au sein de sa propre société
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| Salesforce World Tour Paris
SalesforcePorte de Versaille, Paris France
Au Salesforce World Tour Paris, les sujets comme l'intelligence artificielle, omnicanal, transformation numérique... seront abordées, mais uniquement parce que ces innovations technologiques peuvent permettre aux sociétés de trouver rapidement des réponses personnalisées et adaptées aux attentes des clients.
Marketing, ventes, service client et DSI : réinventer l'expérience client ?
Rejoignez-nous le 8 juin pour une journée d'inspiration, de partages d'expériences et de rencontres.
