Nous sommes heureux de vous annoncer que vous êtes invité au prochain événement organisé par UpCRM à destination des ONG, Associations & Fondations luxembourgeoises, et qui aura lieu le 13 mars 2018 de 8h30 à 11h00.

A cette occasion, nous vous présenterons les solutions Salesforce & UpCRM (comme les Non-Profit Success Pack) dont bénéficient déjà de nombreuses associations luxembourgeoises.
Plusieurs de ces associations seront présentes pour échanger et vous présenter des cas concrets d'utilisation ainsi que les améliorations apportées suite à l'implémentation de leur CRM Salesforce

9h20 – 9h40 Comment exploiter et enrichir sa database de manière efficace ?  NANCY BASTIEN - IMS LUXEMBOURG      Directrice 9h40 - 10h00 One Workflow : de la comptabilité à la gestion des projets jusqu’au direct marketing FREDERIC HAUPERT- CARE LUXEMBOURG       Directeur   10h00 – 10h20 Optimisation : Centralisation des traitements et optimisation de la gestion des dons, des campagnes de communication et des projets de coopération CONNY REICHLING - FONDATION FOLLEREAU  Chargée de Direction communication et gestion des dons 10h20 – 10h40 Non profit success pack & payment solutions for NGO's SERGEY ERLIKH Salesforce MVP Non profit User Group co-leader 10h40 – 11h00 Questions & réponses

L’Intelligence Artificielle a pour principal objectif de rendre votre expérience quotidienne plus intelligente. Concrètement, quel impact pour votre business ? Grâce à un apprentissage profond des réactions et à un traitement automatisé du langage, l’IA accompagne et guide les équipes commerciales pour apporter de meilleures solutions face aux besoins de vos clients et prospects. Fini les saisies de données chronophages, la solution IA vous permet d‘automatiser les processus, prédire les réactions et faire des recommandations personnalisées. Vous pouvez maintenant exploiter la puissance des données pour permettre à l’expertise humaine de résoudre des problèmes encore inconnus. L’IA est une technologie bien concrète et à la portée de toutes les entreprises. C’est aujourd’hui un réel facteur de compétitivité et de différenciation pour les entreprises qui l’implémentent. 

Expert: Yves Leblond, Up-CRM

Objectifs

• Avoir une bonne compréhension des concepts de l’intelligence artificielle
• Comprendre quels sont les bénéfices concrets que l’intelligence artificielle apporte aux entreprises
• Définir et appliquer des cas d'utilisation au sein de sa propre société

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Au Salesforce World Tour Paris, les sujets comme l'intelligence artificielle, omnicanal, transformation numérique... seront abordées, mais uniquement parce que ces innovations technologiques peuvent permettre aux sociétés de trouver rapidement des réponses personnalisées et adaptées aux attentes des clients.

Marketing, ventes, service client et DSI : réinventer l'expérience client ?

Rejoignez-nous le 8 juin pour une journée d'inspiration, de partages d'expériences et de rencontres.